アプリ「もぐもぐ、いつから？（MOGMOG LOG）」では、利用者ご自身がいつでもアカウントと関連データの削除をリクエストできます。
アプリ内で削除する方法（推奨・その場で削除されます）
- アプリを開く
- 「設定」画面を開く（各画面右上の ⚙️ アイコン）
- 一番下の「アカウントを削除」をタップ
- 確認メッセージに従って進めると、アカウントと関連データがその場で削除されます
アプリを使わずに削除をリクエストする方法
アプリを削除済みなどで上記の操作ができない場合は、登録に使用したメールアドレスから、件名「アカウント削除希望」で下記までご連絡ください。ご本人確認のうえ、30日以内に削除します。
削除されるデータ
- アカウント情報（メールアドレス等の認証情報）
- プロフィール情報（表示名、お子さまの誕生日）
- 投稿した記録（写真、メモ、記録した食材・分量、月齢など）
- コメント、いいね
- 「食べた」記録
- プッシュ通知用の端末トークン
保持されるデータ
- 利用者が追加した**共有食材（食材名・カテゴリ）**は、コミュニティの食材一覧の整合性のため削除後も残ります（氏名・メール等の個人情報は含みません）。
- お問い合わせ・ご意見の内容は、対応・記録のため最大1年保持する場合があります。
- 削除対象データはバックアップからも通常30日以内に消去されます。
保持期間のまとめ
┌────────────────────────────────────────┬────────────────────────────────┐
│ データ │ 取り扱い │
├────────────────────────────────────────┼────────────────────────────────┤
│ アカウント・投稿・コメント・プロフィー │ 削除（バックアップ含め最大30日 │
│ ル・通知トークン │ 以内に消去） │
├────────────────────────────────────────┼────────────────────────────────┤
│ 共有食材（個人情報を含まない） │ 保持（コミュニティ整合性のため │
│ │ ） │
├────────────────────────────────────────┼────────────────────────────────┤
│ お問い合わせ内容 │ 最大1年保持後に削除 │
└────────────────────────────────────────┴────────────────────────────────┘
アプリ「もぐもぐ、いつから？（MOGMOG LOG）」では、利用者ご自身がいつでもアカウントと関連データの削除をリクエストできます。
アプリ内で削除する方法（推奨・その場で削除されます）
- アプリを開く
- 「設定」画面を開く（各画面右上の ⚙️ アイコン）
- 一番下の「アカウントを削除」をタップ
- 確認メッセージに従って進めると、アカウントと関連データがその場で削除されます
アプリを使わずに削除をリクエストする方法
アプリを削除済みなどで上記の操作ができない場合は、登録に使用したメールアドレスから、件名「アカウント削除希望」で下記までご連絡ください。ご本人確認のうえ、30日以内に削除します。